• asffd (4)
  • යොන්වාටෙක් LED දර්ශන වගකීම් ප්‍රතිපත්තිය:

    1; වගකීම් විෂය පථය

    මෙම වගකීම් ප්‍රතිපත්තිය අදාළ වන්නේ සීමාසහිත ෂෙන්ෂෙන් යොන්වෙටෙක් සමාගමෙන් (මෙතැන් සිට “යොන්වේටෙක්” ලෙස හඳුන්වනු ලැබේ) සහ වගකීම් කාල සීමාව තුළ සෘජුවම මිලදී ගත් LED ප්‍රදර්ශන නිෂ්පාදන සඳහා (මෙතැන් සිට “නිෂ්පාදන” ලෙස හැඳින්වේ).

    යොන්වේටෙක් වෙතින් කෙලින්ම මිලදී නොගත් ඕනෑම නිෂ්පාදනයක් මෙම වගකීම් ප්‍රතිපත්තියට අදාළ නොවේ.

     

    2; වගකීම් කාලය

    වගකීම් කාලය නිශ්චිත විකුණුම් කොන්ත්‍රාත්තුවට හෝ බලයලත් මිල ගණන් වලට අනුකූල විය යුතුය. කරුණාකර වගකීම් කාඩ්පතක් හෝ වෙනත් වලංගු වගකීම් ලේඛන ආරක්ෂිතව පවතින බවට වග බලා ගන්න.

     

    3; වගකීම් සේවය

    නිෂ්පාදන අත්පොතෙහි දක්වා ඇති වාරික උපදෙස් සහ භාවිතය සඳහා වන අනතුරු ඇඟවීම් සමඟ තදින් ගැලපෙන පරිදි නිෂ්පාදන ස්ථාපනය කළ යුතු අතර භාවිතා කළ යුතුය. සාමාන්‍ය භාවිතයේදී නිෂ්පාදනවල ගුණාත්මකභාවය, ද්‍රව්‍ය හා නිෂ්පාදනයේ අඩුපාඩු තිබේ නම්, මෙම වගකීම් ප්‍රතිපත්තිය යටතේ නිෂ්පාදන සඳහා වගකීම් සේවාවක් යොන්වෙටෙක් විසින් සපයයි.

     

    4; වගකීම් සේවා වර්ග

    4.1 මාර්ගගත දුරස්ථ නිදහස් තාක්ෂණික සේවාව
    සරල හා පොදු තාක්ෂණික ගැටළු විසඳීමට උපකාර කිරීම සඳහා දුරකථන, තැපැල් සහ වෙනත් ක්‍රම වැනි ක්ෂණික පණිවිඩ මෙවලම් හරහා ලබා දෙන දුරස්ථ තාක්ෂණික මග පෙන්වීම. සං service ා කේබල් සහ විදුලි රැහැන් සම්බන්ධ කිරීමේ ගැටළුව, මෘදුකාංග භාවිතය සහ පරාමිති සැකසුම් පද්ධති මෘදුකාංග නිකුත් කිරීම සහ මොඩියුලය ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීමේ ගැටළුව, බල සැපයුම, පද්ධති කාඩ්පත ඇතුළු ඒවාට සීමා නොවී ඇති තාක්ෂණික ගැටළු සඳහා මෙම සේවාව අදාළ වේ.

     

    4.2 කර්මාන්තශාලා අලුත්වැඩියා සේවයට ආපසු යන්න
    අ) මාර්ගගත දුරස්ථ සේවාවෙන් විසඳිය නොහැකි නිෂ්පාදනවල ගැටළු සඳහා, කර්මාන්තශාලා අළුත්වැඩියා සේවාවට නැවත ලබා දිය යුතුද යන්න යොන්වෙටෙක් විසින් ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ තහවුරු කරනු ඇත.
    (ආ) කර්මාන්තශාලා අළුත්වැඩියා කිරීමේ සේවාවක් අවශ්‍ය නම්, ආපසු ලබා දුන් නිෂ්පාදන හෝ කොටස් යොන්වෙටෙක්හි සේවා ස්ථානයට ආපසු ලබා දීම සඳහා භාණ්ඩ, රක්ෂණ, තීරුබදු සහ රේගු නිෂ්කාශනය පාරිභෝගිකයා විසින් දරනු ලැබේ. අලුත්වැඩියා කරන ලද නිෂ්පාදන හෝ කොටස් පාරිභෝගිකයා වෙත යෝන්වේටෙක් විසින් යවනු ලබන අතර එක් භාණ්ඩ ප්‍රවාහනයක් පමණක් දරනු ඇත.
    ඇ) පැමිණීමෙන් පසු ගෙවීම හරහා අනවසරයෙන් ආපසු ලබා දීම යොන්වෙටෙක් විසින් ප්‍රතික්ෂේප කරනු ලබන අතර කිසිදු තීරුබදු සහ අභිරුචි නිෂ්කාශන ගාස්තු සඳහා වගකිව යුතු නොවේ. ප්‍රවාහනය හෝ නුසුදුසු පැකේජය හේතුවෙන් අළුත්වැඩියා කරන ලද නිෂ්පාදන හෝ කොටස්වල අඩුපාඩු, හානි හෝ අලාභ සඳහා යොන්වෙටෙක් වගකිව යුතු නොවේ.

     

    4.3 තත්ත්ව ගැටළු සඳහා ස්ථානීය ඉංජිනේරු සේවාවක් සැපයීම
    අ) නිෂ්පාදිතය විසින්ම ගුණාත්මක ගැටළුවක් ඇති වුවහොත් සහ කොන්දේසිය අවශ්‍ය යැයි යොන්වෙටෙක් විශ්වාස කරන්නේ නම්, එතැන් සිට ඉංජිනේරු සේවාවක් ලබා දෙනු ඇත.
    (ආ) මෙම අවස්ථාවේ දී, පාරිභෝගිකයා ස්ථානීය සේවා අයදුම් කිරීම සඳහා යොන්වෙටෙක් වෙත වැරදි වාර්තාවක් ලබා දිය යුතුය. වැරදි වාර්තාවේ අන්තර්ගතයට ඡායාරූප, වීඩියෝ, දෝෂ ගණන යනාදිය ඇතුළත් විය යුතු නමුත් ඒවාට පමණක් සීමා නොවිය යුතුය. යොන්වෙටෙක් හි ඉංජිනේරුවරයාගේ ස්ථානීය පරීක්ෂණයෙන් පසුව මෙම වගකීම් ප්‍රතිපත්තියෙන් ගුණාත්මක ගැටළුව ආවරණය නොවන්නේ නම්, පාරිභෝගිකයා විකුණුම් කොන්ත්‍රාත්තුවක් හෝ බලයලත් PI ලෙස ගමන් වියදම් සහ තාක්ෂණික සේවා ගාස්තු ගෙවිය යුතුය.
    ඇ) යොන්වෙටෙක්හි ස්ථානීය ඉංජිනේරුවන් විසින් විස්ථාපනය කරන ලද දෝෂ සහිත කොටස් යොන්වෙටෙක්හි දේපල විය යුතුය.